常時稼働エージェントの登場とクラウド上での自律稼働

OpenAIは2026年9月29日に、常時稼働型のAIエージェント「dots」を発表した。GPT-6 Astraを搭載し、クラウド上のコンピューター上で24時間自律的に稼働する。ユーザーはテキストメッセージやチャットツールで質問や依頼を行い、dotsがそれに応じて4000以上のアプリに接続してタスクをこなす。ChatGPTが対話を終了すると待機する従来型とは異なり、dotsはバックグラウンドで継続的に動作し、複数のタスクを並行して処理できる。これはAIが単なる応答ツールから、継続的な業務執行主体へと進化したことを示している。

先回り実行の仕組みと自律性と安全性のバランス

OpenAIはdotsの真価を「タスクを頼む前に、期待以上の成果を届けてくれるとき」にあると説明している。初期テスターの事例として、請求書の発行を忘れていたユーザーに代わって書類を作成し、本人の承認後に送信したケースが紹介された。これは単なる依頼実行ではなく、ユーザーの文脈を把握して先回りで動く能力を意味する。ただし、常時稼働は無差別な自動実行ではなく、重要なアクションにはユーザーの承認を挟む設計になっている。自律性と安全性のバランスをうまく取るかが、この種のエージェントの普及を左右する鍵だ。

提供開始の範囲と今後の展望

dotsは発表当日からChatGPTのウェブ版、モバイル版、デスクトップ版で順次提供された。欧州、スイス、英国を除く地域のProプランユーザーと、全地域のBusinessおよびEnterpriseプランユーザーが対象だ。提供当初は1つのエージェントのみ設定可能だが、将来的には複数のエージェントを定義できるようになる予定である。さらに初月は利用上限を設けず、1カ月経過後に上限を告知するとしている。OpenAIはDevDayでdotsを発表し、AIエージェントが日常業務に組み込まれる時代の入口を示した。企業がどこまで自律的な判断をAIに委ねるかは、今後の導入判断において重要な論点となる。